Datenschutz bei Jack Wolfskin? Lieber mal nach oben sehen!
05.01.2009
Ich war heute in einem Jack-Wolfskin Store in Düren (im Stadtcenter) und durfte erfreut feststellen, dass die allen Ernstes über der Kasse eine Kamera aufgehängt haben. Dabei nicht so, dass nur Kassiererin und Kasse im Blickfeld sind, sondern die Kamera ist an der Decke montiert und blickt im 90Grad-Winkel nach unten auf den gesamten Tresen – auf dem dann z.B. das Gerät zur PIN Eingabe bei Kartenzahlung liegt.
Ich lasse die Frage aussen vor, ob es rechtmäßig ist (das ist in dem Fall eine grenzwertige fragen, über die man streiten kann – ich verneine die rechtmäßigkeit, das hilft aber nicht viel), möchte hier aber feststellen, dass es in jedem Fall abzulehnen ist: Man stelle sich vor, ein Fremder guckt in die eigene Geldbörse, um zu sehen wie viel Geld darin ist, oder welche Karten. Nichts anderes passiert hier – denn gleich ob man mit Karte zahlt oder Bar (also die PIN nicht eingibt): Die Geldbörse öffnet man ja ganz unbedarft.
Da ich bekanntlich nicht mit Karte zahle, habe ich (und das möchte ich hier positiv festhalten, auch wenn es das Minimum ist) festgestellt, dass die Angestellte einen Kunden der mit Karte zahlte, auf die Kamera hingewiesen hat und ihn gebeten hat, die Eingabe sorgfältig zu verdecken. Mit einer vernünftig angebrachten Kamera, die die Kunden nicht unter Generalverdacht stellt (von den Angestellten mal abgesehen) könnte man sich den Aufwand aber sparen.
Wenn ich das nächste Mal in Aachen bin werde ich nachsehen, ob das dort auch so installiert ist, bis dahin erstmal die generelle Warnung: Im Jack Wolfskin lieber mal nach oben sehen bevor man zur Kasse geht.